Vertragsrücktritt

Vertragsrücktritt

1. Die Frist für den Widerruf eines Verbrauchers gem. KSchG vom Vertragsschluss beträgt 2 Wochen (14 Kalendertage). Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Lieferung, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Lieferung) zählt nicht mit. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief oder durch eine Rücksendung erfolgen.

2. Rücktrittserklärungen sind ausschließlich zu richten an

c-works-design edv & internet gmbh
Feistritz 18, 9560 Feldkirchen
E-Mail: sales@cworks.at

Ware ist an folgende Adresse zu senden:
c-works-design edv & internet gmbh
Feistritz 18, 9560 Feldkirchen

3. Das Rücktrittsrecht besteht nicht

I. bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
II. bei Verträgen über Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind;
III. bei Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind;
IV. in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

4. Tritt ein Kunde vom Vertrag zurück, hat er bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr zurückzusenden. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen gemäß §5 e KSchG zurück zu stellen. Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von c-works-design beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, falls er in Österreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer (gem. §1 KSCHG), so ist ein Widerruf ausgeschlossen. Ist die Rücksendung der Ware unmöglich oder untunlich, muss der Kunde c-works-design den Wert der Ware vergüten, soweit er aus der Ware einen klaren und überwiegenden Vorteil sieht.
Hat er die Ware benützt, schuldet er c-works-design außerdem ein angemessenes Entgelt für die Benützung und eine Entschädigung für die aufgrund der Benützung eingetretene Wertminderung.
c-works-design erstattet dem Kunden im Falle des Vertragsrücktritts bereits geleistete Zahlungen Zug um Zug gegen Rücksendung der Ware.